『簡(jiǎn)單的說企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單的在墻上掛幾個(gè)振奮人心的口號(hào),而是將這些掛在墻上的內(nèi)容貫徹到每個(gè)員工的心中,使這些文字更為富有內(nèi)涵,由此產(chǎn)生的企業(yè)凝聚力?!?/p>
集成吊頂行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè),人才奇缺。在許多企業(yè)都可以看到跳過多次槽的員工。
2008年終將過去,全球金融危機(jī)的蔓延使整個(gè)行業(yè)籠罩在一片陰云之中,許多集成吊頂企業(yè)的老板期盼能有云開霧散的那一天到來。
2009年,隨著中國(guó)農(nóng)歷“?!蹦甑牡絹?,集成吊頂行業(yè)也進(jìn)入了第五個(gè)年頭。集成吊頂企業(yè)的老板也希望在這一年,能夠借著喜慶的“?!蹦赀M(jìn)入一個(gè)集成吊頂行業(yè)的牛勢(shì)之年!在這一年,集成吊頂企業(yè)不僅要注重硬件的提升,更要注意企業(yè)的軟件建設(shè),只有兩頭硬,才可以使企業(yè)四季長(zhǎng)青。
2009年缺的還是人才
2008年嘉興的集成吊頂行業(yè),許多企業(yè)進(jìn)行了硬件建設(shè)的投入。例如:寶蘭、奧華、時(shí)代、德萊寶、今頂、來斯奧等都進(jìn)行了廠房和辦公大樓的硬件升級(jí)。寶蘭的辦公大樓時(shí)尚、大方;時(shí)代的裝修別具一格;奧華大廈13層的高度在王店的集成吊頂企業(yè)里是至上的。這些企業(yè)的硬件建設(shè)將集成吊頂行業(yè)推向一個(gè)更高的起點(diǎn),給新入的企業(yè)從硬件上設(shè)定了一個(gè)“門檻”。
嘉興地區(qū)的集成吊頂企業(yè)多數(shù)是從浴霸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,經(jīng)歷了仿冒、貼牌和自己創(chuàng)品牌階段。一開始大都從小企業(yè)做起,在浴霸的生產(chǎn)銷售中博得第一桶金。而集成吊頂產(chǎn)品改變了以往的銷售渠道,從家電渠道轉(zhuǎn)向建材市場(chǎng)。這4年中,嘉興地區(qū)的集成吊頂企業(yè)更是得到高速的發(fā)展。在這幾年中企業(yè)的發(fā)展雖然較快,但是同時(shí)也存在許多軟件上的問題。例如人才的流失、管理上的混亂、宣傳不得位等,都影響到企業(yè)的發(fā)展。
集成吊頂行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè),人才奇缺。許多企業(yè)都可以看到跳過多次槽的員工。筆者曾與跳槽三次以上的員工探討過,是什么原因使其不能安心工作而跳槽。究其原因大多為:一、沒有歸屬感,企業(yè)凝聚力不強(qiáng)。二、學(xué)習(xí)氛圍不濃,無法得到成長(zhǎng)。三、工資待遇無法滿足心理需求。從這三點(diǎn)來看,歸屬感當(dāng)屬第一。這就是要從企業(yè)文化做起,簡(jiǎn)單的說企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單的在墻上掛幾個(gè)振奮人心的口號(hào),而是將這些掛在墻上的內(nèi)容貫徹到每個(gè)員工的心中,使這些文字更為富有內(nèi)涵,由此產(chǎn)生的企業(yè)凝聚力。
有人在統(tǒng)計(jì)美國(guó)名列前茅的優(yōu)秀企業(yè)時(shí),他們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)成功的原因,主要在于都擁有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。這些企業(yè)文化均對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生著巨大的作用,特別是當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激動(dòng)的時(shí)侯更是如此。這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。這些生機(jī)勃勃的企業(yè),由于重視企業(yè)文化建設(shè)而受益匪淺,其中有的甚至完全依靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化而起死回生。
企業(yè)文化的建設(shè)不能夠照本宣科的進(jìn)行,也不能生搬硬套。首先要綜合的評(píng)估自己的企業(yè),從規(guī)模、實(shí)力、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行事實(shí)的調(diào)查、研究。隨企業(yè)的特點(diǎn)不同而表現(xiàn)出不同的側(cè)重點(diǎn)。
是時(shí)候開始打造軟實(shí)力了
在制定企業(yè)文化的策略上,一定要分析它所處的社會(huì)文化背景,也與生產(chǎn)或提供它的企業(yè)文化密不可分。
產(chǎn)品文化是社會(huì)文化與企業(yè)文化共同作用的產(chǎn)物,在社會(huì)文化背景相對(duì)不變的情況下,產(chǎn)品文化更多地體現(xiàn)的是企業(yè)文化的內(nèi)容。產(chǎn)品文化是干脆作用于社會(huì)廣大的消費(fèi)者,消費(fèi)才更多地是從產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)中來體現(xiàn)企業(yè)文化的。換句話說,企業(yè)的活力、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將在企業(yè)所提供的具體的產(chǎn)品和服務(wù)之中得以體現(xiàn)。
產(chǎn)品一旦被賦予一種非凡的文化氣質(zhì),令人購(gòu)買的就僅是一件純真的產(chǎn)品,而是一種感受,一種生活方式,消費(fèi)這種生活方式就是消費(fèi)一種文化。也就是說產(chǎn)品不僅具有使用價(jià)值,不僅物質(zhì)生活需要,還要考慮到消費(fèi)者的活力生活需要,要千方百計(jì)地為人們提供用的、情感的、心理的等多方面感受。現(xiàn)代企業(yè)越來越重視產(chǎn)品文化附加值的開發(fā),努力把使用價(jià)值、審美價(jià)值和文化價(jià)值融為一體,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的人性化特色。
許多消費(fèi)者吃麥當(dāng)勞、喝甘旨可樂,看好萊塢大片常常樂此不疲,如果說他們?cè)谙硎芤环N感官刺激的話,未免過于浮淺,精煉地說他們是在享受一種文化——來自美國(guó)的生活理念。麥當(dāng)勞提出:“我們不是餐飲業(yè),我們是娛樂業(yè)?!狈▏?guó)香水店的老板說:“我們不賣香水,我們賣文化。”甘旨可樂大力宣傳:“我們賣的不是商品,我們賣的是一種文化,是一種美國(guó)活力。”
正如這些國(guó)際品牌的宣傳方式一樣,將企業(yè)文化的內(nèi)容附加在集成吊頂產(chǎn)品里的話,我想附加值會(huì)更高。
在業(yè)內(nèi)做得較好的如奧華集成吊頂,在她的廣告語中,將奧華打造成一個(gè)“室內(nèi)環(huán)境調(diào)節(jié)專家”。并沒有突出產(chǎn)品的功能說明,這樣更為使人產(chǎn)生聯(lián)想。而如何實(shí)現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境調(diào)節(jié),會(huì)使消費(fèi)者做一個(gè)深入的了解。所以,在產(chǎn)品中加入文化的內(nèi)容,會(huì)使產(chǎn)品更為富有文化內(nèi)涵。